曾經(jīng)有一位家長向我抱怨,，“孩子不但不做作業(yè),，還老是說我交啦,，我沒有記錄到,，我不知道要做的,。每次感覺她都好無辜,，她是被冤枉的,。我相信她會改,，我一直感覺她會隨著年齡增長會改變的。今天又獲知,，老師找不到她的考卷?，F(xiàn)在高二了，老是不完成作業(yè)怎么辦,？”
根據(jù)媽媽的描述,，我的基本判斷是這是一個不愛做作業(yè)的孩子，成績不會很好,。與家長面聊的時候,，我首先問家長：“孩子成績在班里怎么樣？”
家長的回答是：“孩子成績在班里中上等”,。
我說：“一個老是忘記交作業(yè)的學生,，成績還能保持中上等，說明孩子很聰明,，智力不錯?。 ?/p>
家長的回答讓我啼笑皆非：“就是兩次找不到作業(yè),，老師打電話給我了,。”原來事情沒有家長說得這么嚴重,。
家長說：“孩子不愿意和我交流,，這是真的?！?/p>
我笑說：“你這樣描述一個人,，我也不愿意和你交流?。“岩粌纱握f成總是,，讓我覺得你的孩子是個厭學的孩子,。”家長聽了臉紅了,。
其實生活中很多家長像這位家長一樣,，對孩子的問題描述不實事求是，附加道德評判,，讓孩子反感甚至討厭,，不愿意與父母交流。如何與孩子好好溝通,、好好說話真是一門學問,。
以上案例，從這位家長的話語中可以看出,，她使用了“老是”“總是”“每次”,，這些語氣口氣，是屬于對孩子的道德評價,。在日常生活中,，如果父母習慣性地使用評價的語氣和孩子說話，孩子不愛聽,，他會關(guān)閉與父母繼續(xù)溝通的大門,，因為孩子會理解為接下來等著的就是父母的批評、指責,，在這種情況下,，我們的孩子會聰明地選擇繞道而行！與你保持距離,！有的孩子甚至反過來用語言攻擊父母,。那么應(yīng)該怎樣和孩子有話好好說？
一,、講事實?
講述你看到的事實,，不要夸大，不要評價,?！澳憧偸沁@樣的……”是評價。例如上面案例中的家長在接到孩子老師的電話,，獲知孩子作業(yè)沒有交,，和孩子交流時實話實說：“數(shù)學老師告訴我你今天數(shù)學作業(yè)沒有交，有這回事嗎？”真實的表達此次事件,，表達當下事件很重要,，不帶評價，有事說事,，有一說一,。忌說：“數(shù)學老師又告訴我你今天數(shù)學作業(yè)又沒有交，你怎么總是不交作業(yè)??！”觀察孩子身上發(fā)生的事實，對于孩子的優(yōu)缺點不夸大,、不放大,，實事求是。以一概全,，孩子是不會接受的,；總是翻舊賬，孩子是不會喜歡的,。
二,、細傾聽
當孩子解釋是什么原因造成的,，家長就要耐心傾聽,，不要劈頭蓋臉責問：“你是不是沒有做，所以不交,？”或者猜種種孩子不交作業(yè)的原因：“你是不是又忘記記家庭作業(yè)了,，所以沒有做？”或者算舊賬：“你上次忘記做,，怎么這次又忘記做了,？有沒有責任心？”所有的哥特巴赫猜想你都說完了,，孩子當然沒有興致反駁你了,。你熱衷于猜猜猜，孩子會離你遠遠的,。
傾聽孩子語言背后的需求很重要,，這是你們交流下去的線索。比如：孩子此刻是需要尋求安慰,？需要傾訴,？是內(nèi)心迷茫？還是需要來自爸媽的能量動力,？聽懂孩子的語言,，才能和孩子好好交流下去。把話語權(quán)、主動權(quán)抓在父母的手里,，交流是無法進行的,。話語權(quán)是平等的，交流才可能順利進行,。
有的家長不傾聽孩子的聲音,，自己做主給孩子報補習班，結(jié)果孩子不愿意,，補課有可能會打亂孩子的生活規(guī)律與節(jié)奏,，同時還會影響到孩子的心情；凡事必須尊重孩子,，讓孩子有自主選擇的權(quán)利,。
三、說感受?
接到數(shù)學老師的電話,，家長心里肯定很難過,，很焦慮，家長把這種真實的心理感受說給孩子聽,，孩子會明白家長的感受原來是這樣的,，下次注意不讓爸爸媽媽擔心、焦慮,、難過,，孩子會記得努力不忘記交作業(yè)。如果父母一味聲嘶力竭地大吼大叫,，會激怒孩子,，他（她）也會選擇過激的方式回饋父母，對父母也是大吼大叫,，或者干脆推卸責任,，把忘記做作業(yè)的責任歸責于外界因素，而不規(guī)責于自己,，因為父母要批評自己,，如果責任在他人身上，他（她）認為父母就會減輕對他（她）的責罰,。
說感受的時候要告訴孩子,，父母永遠愛孩子，讓孩子知道,，成績的好壞并不影響爸媽對他（她）的愛,。這樣孩子才會獲得安全感，孩子就不會把責任推卸給他人,，就會從內(nèi)尋找自己的原因,。
四,、提請求
在和孩子平靜地講事實、說感受后,，接下來父母可以對孩子說說自己的希望或請求,。例如上述案例中，父母可以對孩子說：“這次數(shù)學老師告訴媽媽說你沒有交數(shù)學作業(yè),，我聽到這個消息很難過,，媽媽覺得高二的孩子不應(yīng)該忘記作業(yè)，應(yīng)該能管理好自己的學習的,，媽媽希望你不要再出現(xiàn)忘記作業(yè)的現(xiàn)象,，好嗎？”這樣的請求具體,，不寬泛,，孩子容易理解也容易做到。切忌和孩子提一些過分的不切實際的要求,，如：“下次你一定要考班里第一名,。”當然,，為了鼓勵孩子養(yǎng)成及時完成作業(yè),，生活有規(guī)律，學習是自己的一種責任等良好的習慣,，需要和孩子一起做計劃和約定,，獎罰分明，孩子會自覺接受約定,。有時延遲滿足會比有求必應(yīng)更加有效,，孩子更加珍惜學習成果。
當父母愿意這樣對待孩子：多一份耐心,，少一份猜疑；多一份寬容,，少一份評判,；多一份鼓勵，少一份指責,！父母就能與孩子順利溝通了,！愿所有的家長都學會有話好好說！
