青春期生理與心理發(fā)展的不平衡給青少年帶來許多焦慮與不安,。這一階段很容易出現(xiàn)各種相關(guān)的心理問題,，比如抑郁情緒、應(yīng)激障礙及社交焦慮問題等,。而社交焦慮與個(gè)體的身心發(fā)展,、社會(huì)化成長(zhǎng)等有著十分密切的聯(lián)系，會(huì)導(dǎo)致青少年在人際交往中長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài),。如果這一問題得不到正確認(rèn)識(shí)以及恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),、改善，將會(huì)使青少年回避或減少人際交往，影響個(gè)體的睡眠,、食欲和身體狀況，久而久之將會(huì)影響到他們的身心健康,、學(xué)習(xí)成就,、職業(yè)選擇等。流行病學(xué)的研究顯示,，社交焦慮從兒童期到青春期呈現(xiàn)上升趨勢(shì),，社交焦慮問題在青少年群體中廣泛存在。本文為解決青少年社交焦慮問題提供了新視角,，也在理論上為青少年社交焦慮的危機(jī)干預(yù)提供了支撐,，即我們可以通過分析社交焦慮的成因并尋求解決策略，幫助個(gè)體在人際交往過程中變得積極主動(dòng),，提升個(gè)體的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力和心理健康水平,，為改善青少年社交焦慮問題提供有力幫助。
一,、什么是社交焦慮?
社交焦慮是指?jìng)€(gè)體在與他人的交往中,，出現(xiàn)憂慮不安、恐懼的情緒反應(yīng)或回避行為,，當(dāng)自己被他人關(guān)注,、成為焦點(diǎn)時(shí)，擔(dān)心會(huì)當(dāng)眾出丑,，而出現(xiàn)臉紅,、出汗、發(fā)抖,、心慌,、肌肉緊張、口吃,、大腦一片空白等恐懼焦慮心理,。社交焦慮問題對(duì)青少年身心健康的消極影響不可忽視，在眾多困擾青少年發(fā)展的問題中迫切需要解決,。
二,、青少年社交焦慮現(xiàn)狀
近年來，我國(guó)青少年的心理健康狀況不容樂觀,，而社交焦慮則是常見的心理問題,。目前，中國(guó)17歲以下受到各種心理問題困擾的青少年兒童至少有3000萬,，焦慮,、抑郁、強(qiáng)迫、厭學(xué),、網(wǎng)絡(luò)成癮及性虐待是目前存在的主要問題,。我國(guó)青少年中大約有5.8%-30%的中學(xué)生伴有不同程度的心理健康問題。國(guó)內(nèi)外諸多研究發(fā)現(xiàn),，抑郁障礙在青少年心理問題中最為常見,，其次便是焦慮障礙。兒童青少年抑郁障礙的檢出率約為3.5%-44.0%,，焦慮障礙的檢出率約為20.3% -26.7%,。可見焦慮問題在青少年群體中廣泛存在,，而社交焦慮作為焦慮障礙下的重要分支,，與青少年的心理健康密切相關(guān)，尤其不容忽視,。Koyuncu,、 Nce、Ertekin 等的研究表明,，社交焦慮嚴(yán)重影響青少年的心智健康發(fā)展,，比如，社交焦慮者大多伴有抑郁情緒,，甚至可能導(dǎo)致自殺行為,。學(xué)者通過問卷調(diào)查對(duì)1872名中學(xué)生進(jìn)行社交焦慮檢測(cè)分析，得出中學(xué)生社交焦慮傾向比率是18.96%,。社交焦慮問題在我國(guó)青少年群體中已經(jīng)成為常見問題,。
青少年正處在身體發(fā)育期，體型和外貌的變化會(huì)在一定程度上影響到他們的社會(huì)交往,。周麗華,、駱伯巍、彭文波等”通過對(duì)青少年體像煩惱與社會(huì)交往問題的研究表明,，體像煩惱與社交問題二者之間存在顯著相關(guān),，社交問題與性器官煩惱之間存在顯著的相關(guān)。同時(shí),，社交焦慮者一般更偏向壓抑,、內(nèi)向、孤獨(dú)等,，在社交情境中自我負(fù)面評(píng)價(jià)更多,，他們敏感于環(huán)境的變化，關(guān)注外界對(duì)他們的評(píng)價(jià),，人際交往中遇到的壓力和挫折容易使他們出現(xiàn)社交焦慮,。
三,、青少年社交焦慮的成因分析
(一)個(gè)體因素
1.生物學(xué)因素
生物學(xué)因素對(duì)社交焦慮具有不可忽視的影響，通過對(duì)雙生子和家族的共病研究,，發(fā)現(xiàn)基因和遺傳因素在社交焦慮中發(fā)揮著非常重要的作用,。對(duì)社交焦慮患者的譜系研究顯示，相比于正常組,，廣泛性社交焦慮障礙患者一級(jí)親屬的患病危險(xiǎn)性比正常人群高出10倍,，比較家族遺傳史，有家族遺傳史的個(gè)體患有社交焦慮的概率顯著高于沒有病史的個(gè)體,，可達(dá)3倍之高。應(yīng)該注意的是,，基因的遺傳對(duì)社交焦慮的作用有限,，只是遺傳社交焦慮的易感性，而不是疾病本身,。因此,，生物學(xué)因素在某種程度上對(duì)社交焦慮有一定的影響。
2.人格特質(zhì)
學(xué)者們認(rèn)為內(nèi)向,、神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體更易情緒化,，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，通常選擇逃避交往來減少焦慮情緒,。國(guó)內(nèi)外研究發(fā)現(xiàn),，焦慮與個(gè)體的人格呈顯著相關(guān)，即性格越穩(wěn)定外向,，焦慮水平則越低,。高宜人性、高謹(jǐn)慎性,、高外傾性是焦慮抑郁情緒的重要保護(hù)性因子,，而情緒不穩(wěn)定的個(gè)體更容易受到焦慮。
3.自尊水平低
大量關(guān)于自尊和社交焦慮的研究表明,，青少年自尊與社交焦慮呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系,。高自尊水平的個(gè)體在社交場(chǎng)景中對(duì)于負(fù)面評(píng)價(jià)也能夠輕易接受，因此較少產(chǎn)生焦慮情緒,。而低自尊水平個(gè)體對(duì)自身受歡迎和人際價(jià)值的認(rèn)同感較低,，在人際交往中，更容易認(rèn)為自身可能受到來自他人的負(fù)面評(píng)價(jià),，傾向于把社交情境知覺為是恐怖的,，于是焦慮感便由此產(chǎn)生。
4.不良認(rèn)知因素
研究表明,，認(rèn)知因素中的自我評(píng)價(jià),、歸因方式等都與青少年的焦慮情緒相關(guān),。一些青少年存在認(rèn)知偏差，因此受到社交焦慮問題的困擾,，如高估威脅和低估自己應(yīng)對(duì)威脅的能力,，這會(huì)增加焦慮的程度。這些青少年傾向于回避社交情景,，從而導(dǎo)致自身與環(huán)境之間的不和諧,。彭順、汪夏,、牛更楓等間研究發(fā)現(xiàn),，社交焦慮群體因?yàn)閼峙滤说呢?fù)性評(píng)價(jià)，及對(duì)周圍環(huán)境變化的不確定性,，回避行為增多,。
(二)家庭環(huán)境因素
1.家庭氛圍
家庭是青少年性格和行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要場(chǎng)所，在溫暖和諧的家庭里長(zhǎng)大的兒童更容易獲得來自父母的支持和關(guān)愛,，更不容易產(chǎn)生社交焦慮,。有研究表明，父母人際關(guān)系出現(xiàn)矛盾和沖突,，會(huì)對(duì)子女的人際交往產(chǎn)生潛移默化的不良影響,，子女容易體驗(yàn)到更多的焦慮，避免參加社交活動(dòng),。
2.父母教養(yǎng)方式
父母消極的教養(yǎng)方式容易使孩子產(chǎn)生社交焦慮問題,，尤其是父母拒絕、懲罰,、粗暴等行為會(huì)嚴(yán)重影響青少年的心理健康,。當(dāng)父母以嚴(yán)厲專制、過分干涉和保護(hù)的教養(yǎng)方式對(duì)待孩子,，會(huì)打擊孩子的自信,，降低其應(yīng)對(duì)社交問題的能力，從而使其在與同伴交往過程中出現(xiàn)更多的焦慮情緒與規(guī)避,、退縮等行為,。
3.家庭結(jié)構(gòu)
健全的家庭結(jié)構(gòu)更有利于青少年健康成長(zhǎng)，而家庭角色的缺失會(huì)對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響,。相對(duì)于雙親家庭,，單親家庭的子女更易發(fā)生社交焦慮。社交焦慮的留守兒童由于家庭結(jié)構(gòu)缺乏完整性,，對(duì)自我的認(rèn)知并不完善,，存在自卑心理，會(huì)嚴(yán)重懷疑自己,，害怕別人對(duì)自己做出負(fù)面的評(píng)價(jià),。由此表明家庭結(jié)構(gòu)的完整性對(duì)于青少年心理健康狀況的重要性,。
四、青少年社交焦慮的解決策略
(一)發(fā)展健康人格,，建立社交自信
青少年在青春期的典型特點(diǎn)之一是心理上的閉鎖性,，不易袒露內(nèi)心，久而久之易形成封閉的心理狀態(tài),，家長(zhǎng)和教師應(yīng)在平時(shí)鼓勵(lì)青少年開放內(nèi)心,，多與長(zhǎng)輩或同伴交流內(nèi)心想法，教會(huì)他們合理表達(dá)情緒和交友困擾,，形成外向性格,，預(yù)防或避免社交焦慮問題的出現(xiàn)。既然自尊水平與社交焦慮水平之間存在負(fù)相關(guān)的關(guān)系,，那么提高青少年的自尊水平便能夠降低其社交焦慮水平,。因此，在教育中應(yīng)該多贊揚(yáng)而少批評(píng),。平時(shí)多支持和鼓勵(lì)他們，幫助他們建立積極的自我評(píng)價(jià),，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，并在學(xué)生獲得成功時(shí)給予嘉獎(jiǎng)，促進(jìn)學(xué)生形成對(duì)自己的正面評(píng)價(jià),，提高其自尊水平,。學(xué)生要學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中設(shè)立合理的目標(biāo)，如果目標(biāo)過高不可實(shí)現(xiàn),，容易產(chǎn)生挫敗感,。要從心理上充滿自信，多用言語暗示自己我可以,，長(zhǎng)此以往在面對(duì)社交挑戰(zhàn)時(shí)便能夠充滿自信,。
(二)轉(zhuǎn)變教養(yǎng)方式，營(yíng)造溫暖支持的家庭環(huán)境
家庭良好的教養(yǎng)方式對(duì)青少年的身心發(fā)展起著十分重要的作用,。民主型的教養(yǎng)方式是相對(duì)比較理性的教養(yǎng)方式,，其核心是相互尊重、人格平等,。父母更傾向于尊重孩子的意見和想法,，包容孩子的不成熟，鼓勵(lì)孩子探索新事物,，并積極給予反饋和引導(dǎo),。同時(shí)父母要注重營(yíng)造和諧融洽的家庭氛圍，注意培養(yǎng)孩子的自信心,，在這樣的家庭中成長(zhǎng)的青少年更易培養(yǎng)自信的心態(tài),，在人際交往中也更加主動(dòng),。當(dāng)孩子出現(xiàn)社交焦慮問題時(shí)，父母首先要安撫孩子的情緒,，認(rèn)真傾聽其敘述并給予反饋和積極關(guān)注,，讓孩子平復(fù)激動(dòng)的情緒。父母需要耐心傾聽孩子對(duì)當(dāng)時(shí)情景,、原因的描述,，并鼓勵(lì)孩子做出應(yīng)對(duì)焦慮行為的嘗試。盡可能讓孩子將學(xué)到的社交技能運(yùn)用到新的社交情景中,，增強(qiáng)自己的社交信心,。父母還需要經(jīng)常和孩子交流社交心得，讓孩子學(xué)習(xí)更多的社交經(jīng)驗(yàn),。
(三)建立穩(wěn)定的社會(huì)支持,，加強(qiáng)社交訓(xùn)練
我們要引導(dǎo)青少年發(fā)展出直面社交焦慮，改變消極現(xiàn)狀的能力,，這就需要青少年鼓起勇氣,，多嘗試接觸新朋友、多進(jìn)行社交練習(xí),。通過這些社交活動(dòng),，同學(xué)之間能夠相互溝通交流，有利于促進(jìn)其友誼的建立,。同時(shí),，學(xué)校和教師也要平等地看待每一個(gè)學(xué)生，不戴著有色眼鏡看待成績(jī)落后的學(xué)生,。教師要積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的交友觀,，不以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)判學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),，營(yíng)造平等友好的社交環(huán)境,。給予每個(gè)學(xué)生平等的尊重與支持，對(duì)于在班級(jí)中易受到忽略的學(xué)生加強(qiáng)關(guān)注,，鼓勵(lì)其與他人進(jìn)行交往,。
五、結(jié)語
如今,，我國(guó)青少年中存在社交焦慮問題的人數(shù)逐年上升,，如果不及時(shí)應(yīng)對(duì)，將會(huì)對(duì)青少年的心理和生理健康造成長(zhǎng)遠(yuǎn)的危害,。因此,，社會(huì)、學(xué)校以及家庭應(yīng)該高度重視青少年的人際交往問題,，改善社交焦慮帶來的消極影響,，幫助青少年順利度過這個(gè)重要的關(guān)鍵期,，從而健康、快樂地成長(zhǎng),。
